Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại Nền Tảng 78obet

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 78obet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website tại https://78obet.bet, ứng dụng di động 78obet và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, đối tác liên kết và bất kỳ ai tương tác với nền tảng 78obet. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

78obet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã khai báo. 78obet không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo của người dùng.

78obet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách an toàn và chính xác.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) và báo cáo giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền nhằm phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, thông đồng hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm điều khoản nào.
• Cá nhân hoá dịch vụ: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và gửi thông báo khuyến mãi có liên quan đến sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi game để cảnh báo sớm các dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc và đề xuất công cụ hỗ trợ kịp thời.

78obet không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các tổ chức ngân hàng xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho việc thực hiện giao dịch và bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game cho nền tảng 78obet nhận thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có lệnh của toà án, yêu cầu điều tra chính thức hoặc nghĩa vụ báo cáo pháp lý bắt buộc, 78obet sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác kiểm toán và bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập và chuyên gia an ninh mạng được uỷ quyền để đảm bảo hệ thống 78obet hoạt động đúng chuẩn và an toàn.

78obet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 78obet để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và chế độ hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 78obet.

78obet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật tài chính.
• Tài liệu KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Tối đa 2 năm, sau đó được ẩn danh hoá hoàn toàn.
• Nhật ký bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu cần.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Với tư cách là người dùng 78obet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Bên cạnh nỗ lực bảo mật từ phía 78obet, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không dùng chung mật khẩu 78obet với các tài khoản khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần bảo mật tài khoản để phát hiện truy cập lạ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 78obet cam kết:

• Phát hiện và kiểm soát sự cố trong thời gian sớm nhất có thể nhờ hệ thống giám sát 24/7.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, bao gồm thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp đã thực hiện.
• Phối hợp đầy đủ với cơ quan bảo vệ dữ liệu và cơ quan pháp luật theo đúng quy định hiện hành.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể cho người dùng bị ảnh hưởng về các bước bảo vệ bản thân.

78obet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng một trong các phương thức sau:

• Gửi email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 78obet trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.